社内システム管理【インフラエンジニア】

社内システム管理【インフラエンジニア】は、北星社およびグループ会社の IT 基盤を支える重要なポジションです。PC・サーバ・ネットワークといった情報インフラの構築から保守運用までを幅広く担当し、社員が安心して業務に取り組める環境を整える役割を担います。まず基本となるのは、社内ネットワークやサーバの監視業務です。機器の状態や通信状況をチェックし、異常があれば迅速に一次対応を行います。障害の原因を切り分け、必要に応じてベンダーへの連絡や社内調整を行い、業務への影響を最小限に抑えます。

また、新しい PC のセットアップやアカウント管理、プリンターなど周辺機器の設定・トラブル対応など、社員からの問い合わせサポートも大切な仕事です。「急にネットがつながらない」「メールが送れない」「新しいアプリを導入したい」などの相談に丁寧に対応し、働きやすい環境を守ります。さらに、拠点が複数ある北星社では、神戸・大阪・姫路・東京など各拠点のネットワーク環境を安定稼働させるための設定管理やリモート対応も行います。

加えて、サーバー・NAS・クラウドの最適化、セキュリティ対策の更新、バックアップ運用など、会社全体の情報資産を守るための業務も担当します。近年は動画制作やデザインデータの大容量化、アクリル製品の生産工程のデジタル化など、IT の重要度がますます高まっており、社内システム管理者の役割も拡大しています。

改善活動にも積極的に参加いただきます。例として、業務効率化のためのシステム導入や、トラブルを未然に防ぐモニタリング環境の整備、使用状況からサーバー・ストレージの最適な構成を提案するなど、自ら企画し会社全体の IT 基盤をより良くする機会があります。「どうすればもっと快適に仕事ができるか」「どんな仕組みならトラブルが起きにくいか」を考えながら、自分の手で改善していける点は大きなやりがいです。

社内のあらゆる部門と関わるため、コミュニケーション力も大切なスキルです。社員の困りごとを解決し感謝される場面も多く、会社全体を裏側で支える縁の下の力持ちとして活躍できます。IT に興味があり、技術力を磨きながら成長したい方に最適なポジションです。


【求める人材】

私たちが求めるのは、IT やネットワークに興味があり、困っている人をサポートすることに喜びを感じられる方です。

社内システム管理は、社員の日常業務を裏側から支える仕事であり、トラブルの際には迅速に状況を把握し、落ち着いて対応する力が求められます。

また、原因を分析し、再発防止策を考えるなど、課題解決に向けて主体的に動ける姿勢が大切です。

さらに、PC・サーバ・ネットワークなどの技術を学ぶ意欲を持ち、知らないことを自ら吸収していける成長志向の方を歓迎します。

多くの部署と関わるため、「相手の困りごとを理解しようとする姿勢」や「丁寧に説明する力」も重要です。

技術力だけでなく、人と関わるコミュニケーション力も大きな武器になります。

日々の改善や新しい仕組みづくりに挑戦できる柔軟さがある方、そして会社のIT基盤を支える責任感を持って働ける方に、ぜひこの仕事をお任せしたいと考えています。


【活かせるスキル・経験】

インフラエンジニアの仕事には、専門的な知識だけでなく、日頃の経験や身近なスキルが大きく活かされます。

例えば、PC操作が好き、機械やネットワークの仕組みに興味がある、身の回りのトラブルを自分で調べて解決することが多い、といった経験は大きな強みになります。

また、情報系の学習経験やネットワーク・サーバに関する基礎知識、プログラミングやITパスポートなどの資格取得経験も活かせます。

アルバイトや部活動などで培った「段取り力」「報連相」「問題解決力」も非常に重要です。社内から寄せられる問い合わせに丁寧に対応するため、コミュニケーション力や相手の状況を正しく理解する力も役立ちます。

さらに、新しい技術への興味や学び続ける意欲があれば、未経験でも成長できる環境です。

ITに関心があり、「人の役に立ちたい」「仕組みを整えるのが好き」という想いを持つ方なら、十分に活躍できます。