ドコモショップトヨオカテン ドコモショップ豊岡店(運営代理店 光栄自動車整備株式会社)

ドコモショップでの通信機器等の販売及びアフター業務全般、コンサルティング

社員同士の和がお客様との和につながる。お客様との絆を大切にする但馬地区唯一のドコモショップ運営代理店です。

当社は、「株式会社NTTドコモ」の代理店として、より新しい携帯ネットワークを通じてより豊かなコミュニケーション文化の世界を実現させるためドコモショップではお客様との「ふれあい空間」でドコモ商品・サービスに関するご提案やお問い合わせに親切丁寧な対応に努め、いつでもどこでも誰とでもコミュニケーションが図れるよう、限りなく前進してまいります。そのために、社員一人ひとりが自己研鑚に励み、お客様に最善のサービスをお届けできるよう、日々努力しております。

採用担当者からのメッセージ

日々めまぐるしく進化を続ける仕事なので、日々成長を感じられます。携帯電話は現在では私達になくてはならない必需品なので、生まれ育った但馬で地域の人々のお役に立てる遣り甲斐のある仕事です。ご興味があればお気軽にお問い合わせ下さい。会社訪問・見学も受付をしています。


先輩からのメッセージ

ドコモショップ和田山店 村尾さん
お客様から「ありがとう」の言葉をもらった時に、今まで経験したことのない満足感を覚えました。入社当時は、コミュニケーションをとることの難しさにとても苦労しました。しかしながら、そんな私に声を掛けてくれたのが当時の先輩方です。女性も多くて働きやすい環境作りにとても感謝しています。
ドコモショップ豊岡店 福木さん
もともとは福祉の大学出身ですが、人と話す事が好きで、アルバイトを通じて接客業に魅力を感じドコモショップに入りました。地元のドコモショップでお客様にあったサービスや商品を提案する仕事に日々やりがいと感じながら仕事をしています。皆様の生まれ育った豊岡市で私達と一緒に働きませんか。

仕事紹介

笑顔と気配りを忘れずに、 すべてはお客様の満足のために
ドコモショップに入ってまずお客様に声を掛けるのがフロアマネージャーです。店舗全体の状況把握や、フロアオペレーションを指揮、その場に応じて速やかに「お客様」と「スタッフ」のネクストアクションを提示する事を心掛けております。その他に、店長のサポートをはじめ、売上管理、商品のレイアウトを考えたりしております。毎日たくさんの人と接する事で、気づかされる事も多く、店舗の「顔」としてスタッフの見本となれるように日々努めております。
携帯電話販売、ニーズに合わせた提案やアフターサポート

お客様にあった機種、新しいサービスなどを、幅広い層のお客様一人ひとりと対話しながらご提案する接客業です。時には、お客様との対話の中から潜在的なニーズを引き出してご提案することもあります。また機器の販売だけでなく、スマートフォンが主流になった今、購入後のアフターフォローも大切な仕事です。新しい情報を素早くキャッチし、それをお客様へ伝えることは「お客様満足」に繋がります。お客様とのご縁を大切にし、ご来店いただいたお客様全員が笑顔になれる心のこもった接客を常に意識しながら日々の業務を行っていきます。

企業からのメッセージ

私たちは、ドコモとお客様を結ぶ架け橋です。
当社は、(株)NTTドコモの代理店として、より豊かなコミュニケーション文化の世界を実現させるために、ドコモの商品・サービスに関するご提案や親切丁寧な対応を心がけています。
日々、目まぐるしく進化するサービスに対し、スタッフ一人ひとりが自己研鑽に励み、お客様に最善のサービスをお届けできるよう努力しています。一人ひとりの力は小さいかもしれませんが、スタッフ全員が力をあわせ、強いチームワークで頑張っています。

会社が求める人物像

●絶えず自分を磨き、自分を向上させる努力をする人
●お客様の喜びを自らの喜びとできる人
●お客様の立場で考え、行動し、信頼の絆を築いていける人
●チームワークを大切にし、目標に向けて協力できる人
●新しい知識・情報を吸収することを日常的にできる人

企業名 ドコモショップ豊岡店(運営代理店 光栄自動車整備株式会社)
企業名カナ ドコモショップトヨオカテン
郵便番号 〒  668-0052
住所 兵庫県豊岡市九日市下町161-1

【アクセス方法】 JR豊岡駅から車で約5分
電話番号 0796-24-7373
FAX番号 0796-24-6355
ホームページアドレス http://koei-group.net
代表者氏名 松岡 豊文
設立 1953  年  08  月
主要業務 ドコモショップでの通信機器等の販売及びアフター業務全般、コンサルティング
従業員数 189  名  ( 男性  57  名、女性  132  名 )  [  2018  年  現在 ]
平均年齢 28.0  歳
資本金 1,000  万円
売上高 580,000  万円
決算期 5  月
主要取引先 ・(株)NTTドコモ
支店等所在地 ・本社(兵庫県姫路市車崎1丁目8-33)
・ドコモショップ和田山店(兵庫県朝来市和田山町玉置1070-1)
・ドコモショップ浜坂店(兵庫県美方郡新温泉町七釜15-1)
他4店舗あり
在勤の全職種 ドコモショップスタッフ
勤務地 ドコモショップ豊岡店(和田山店・浜坂店)
勤務時間 週40時間/10時~19時30分 10時~18時(シフトによる交代制)
休日 シフトによる週休2日制、年間休日数120日
休暇 有給休暇、特別休暇(産前産後休暇、育児休暇、慶弔関係等)
初任給 大卒 205,600円、短大卒 199,600円、高卒 191,600円(実績)
賞与 年2回
昇給 年1回
募集実績
2018 年度 ドコモショップスタッフ(豊岡店、和田山店、浜坂店) : 5 名 
2017 年度 ドコモショップスタッフ(豊岡店、和田山店、浜坂店) : 2 名 
2016 年度 ドコモショップスタッフ(豊岡店、和田山店、浜坂店) : 4 名 

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採用担当 : 西村 稔和
書類郵送先住所 : 兵庫県豊岡市九日市下町161-1 ドコモショップ豊岡店  

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