TOYOOKA WORK STYLE(ジョブナビ豊岡)

企業詳細

ウィラーカブシキガイシャ

WILLER株式会社

移動/観光eコマースの開発&運営、移動ポータルサイト「WILLER TRAVEL」 の運営

【急募】ご予約・お問合せスタッフ ・カスタマーサポートのサービス設計・運営管理 ・カスタマーサービスのSV、マネージャー

【WILLER GROUPについて】
WILLER GROUPは、都市間を結ぶ高速バス「WILLER EXPRESS」、域内を走るローカル鉄道「京都丹後鉄道」や、街中交流バス「IKEBUS」、ワンマイルを回遊するAIオンデマンド「mobi」、自動運転の運行といった「都市間移動」「市内・域内交通」「ワンマイル交通」の3つの分野における移動サービスの提供と移動ポータルサイト運営「WILLER TRAVEL」をはじめとしたコンテンツビジネスなど、テクノロジーを活用して移動サービスに新たな価値を創造する事業を展開しています。

【豊岡オフィスについて】
「豊岡観光イノベーション」への参画と共に、既存のトラベル事業にかかわるお客様への対応センターとして2017年3月にスタートしました。その後、事業拡大に伴い、2020年8月、MaaS事業を推進するためのmobiオペレーションセンターが、豊岡オフィスに新たに立ち上がりました。今後もWILLERは「人々の移動を快適に」「継続的にまちを元気にすること」を目的に、現地での積極採用を行い、地域活性化につなげたいと考えています。

仕事紹介、働く環境

ご予約・お問い合わせスタッフ

■予約サイト「WILLER TRAVEL」に関するお問い合わせ対応(電話、メール)を担当いただきます。
 (ほとんどがインターネット予約のため、予約に関しては一部を受け付けます。)

■事務作業(データ入力、書類作成、数値管理等)全般、電話やメールでの問合せに対応していただきます。
(電話対応が苦手な方もできる業務(メール)もあります!)

■2021年から新たにスタートした「mobi(モビ)」(自宅からkm圏内の近距離を回遊できるモビリティサービス)の利用者様増加に伴うお問い合わせ対応も担当いただきます。

■カスタマーサポートのサービス設計から、運営管理を担当いただきます。

■カスタマーサービスのスーパーバイザーやマネージャーを目指していただくことも可能です。

社員紹介

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企業名 WILLER株式会社(ウィラーカブシキガイシャ)
本社 〒 531-6006 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88-600 梅田スカイビル タワーイースト6階
電話番号 080-5578-9347
FAX 0796-22-0621
メールアドレス saiyo@willer.co.jp
設立 1994 年05 月
代表者氏名 村瀨茂高(ムラセシゲタカ)
従業員数 838 名  [ 2021 年 現在 ]
主要業務 移動/観光eコマースの開発&運営、移動ポータルサイト「WILLER TRAVEL」 の運営

企業への問い合わせ

採用担当 : 鈴木(美)・清水(美)

書類郵送先住所 :
〒531-6006 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88-600 梅田スカイビル タワーイースト6階